Podmínky, sankce a reklamace

Přehled podmínek pro užívání zpoplatněné dálniční sítě, výše sankcí za porušení povinností a postup při reklamaci nebo stížnosti.

Zákonné povinnosti řidiče

Každý řidič motorového vozidla s maximální přípustnou hmotností do 3,5 t je povinen mít před vjezdem na zpoplatněný úsek platnou digitální vinětu. Povinnost se vztahuje na:

Tabulka: Zahrnuto / Nezahrnuto v povinnosti

SituacePovinnost vinětyPoznámka
Jízda po dálnici D1–D11AnoCelý zpoplatněný úsek
Jízda po rychlostní silnici R/IAnoZpoplatněné úseky R/I
Jízda po silnici I. třídyNeSilnice I. třídy nejsou zpoplatněny
Vozidlo nad 3,5 tNe (mýtné)Povinnost mýtného, ne viněty
Vozidlo IZSOsvobozenoZákonná výjimka
Vozidlo ZTP/ZTP-POsvobozeno**Při splnění podmínek registrace
Elektromobil BEVPodmíněněVýjimka dočasná – ověřte aktuálně
Přívěs za osobním autemNePoplatek jen za tažné vozidlo
Zahraniční vozidloAnoStejná povinnost jako pro CZ vozidla
Historické vozidlo (veteran)AnoŽádná výjimka pro veterány
Zemědělský traktorOsvobozenoZákonná výjimka
Vozidlo armády ČROsvobozenoZákonná výjimka

Sankce za porušení povinnosti

Typ porušeníSankce (blokové řízení)Sankce (správní řízení)
Jízda bez platné vinětyAž 5 000 KčAž 10 000 Kč
Jízda s vinětu na nesprávné SPZAž 5 000 KčAž 10 000 Kč
Odmítnutí kontrolyAž 2 000 KčAž 5 000 Kč
Padělání vinětyTrestní oznámeníTrestní řízení

Obchodní podmínky portálu VinjettaInfo

Portál VinjettaInfo je informační web a neprodává viněty ani jiné produkty. Podmínky užití webu jsou popsány v podmínkách užití. Zpracování osobních údajů je popsáno v zásadách ochrany osobních údajů.

Obracení a stížnosti

Kam podat stížnost na systém SFDI

Státní fond dopravní infrastruktury (SFDI)
Sokolovská 278, 190 00 Praha 9
Zákaznická linka: 1144
E-mail: [email protected]
Web: edalnice.cz

Co uvést při stížnosti

  • Číslo objednávky nebo potvrzení o platbě
  • Registrační značka vozidla
  • Datum a čas zakoupení viněty
  • Popis problému (chybná SPZ, nesprávná platnost, atd.)
  • Kontaktní údaje pro odpověď

Lhůty

SFDI je povinen odpovědět na stížnost do 30 dnů. V případě nespokojenosti s odpovědí lze podat podnět na Ministerstvo dopravy ČR.

Přejděte na matici výběru pro pomoc s výběrem správného typu viněty. Svěřit se s maticí výběru →