Postup zakoupení digitální viněty

Zakoupení digitální viněty je jednoduché a trvá jen několik minut. Níže najdete podrobný postup krok za krokem, checklist přípravy a informace o tom, co dělat v případě problémů.

Checklist přípravy (12 bodů)

  • ☐ Připravte registrační značku (SPZ) vozidla
  • ☐ Ověřte kategorii vozidla (do/nad 3,5 t)
  • ☐ Zkontrolujte, zda vozidlo není osvobozeno od poplatku
  • ☐ Rozhodněte se pro typ viněty (1/10/30/365 dní)
  • ☐ Určete datum začátku platnosti viněty
  • ☐ Připravte platební kartu nebo jiný způsob platby
  • ☐ Mějte k dispozici e-mailovou adresu pro potvrzení
  • ☐ Ověřte, zda trasa vede přes zpoplatněné úseky
  • ☐ Při cestě do zahraničí zjistěte viněty cílových zemí
  • ☐ Uložte číslo zákaznické linky SFDI
  • ☐ Zkontrolujte, zda SPZ neprošla změnou od poslední viněty
  • ☐ Ověřte aktuální ceny na edalnice.cz před nákupem

8 kroků k platné vinětu

Postup zakoupení viněty – diagram
  1. 1. Rozhodněte se pro typ viněty

    Na základě vaší potřeby vyberte jednodenní, desetidenní, měsíční nebo roční vinětu. Využijte matici výběru pro pomoc s rozhodnutím.

  2. 2. Navštivte portál edalnice.cz

    Přejděte na oficiální portál SFDI edalnice.cz nebo otevřete mobilní aplikaci. Ujistěte se, že používáte oficiální web – adresa musí začínat https://edalnice.cz.

  3. 3. Zadejte registrační značku

    Zadejte SPZ vozidla přesně tak, jak je uvedena v technickém průkazu. Zkontrolujte každý znak – záměna písmen nebo číslic je nejčastější příčinou problémů.

  4. 4. Vyberte typ a datum začátku platnosti

    Zvolte typ viněty a datum, od kterého má platit. Vinětu lze zakoupit až 30 dní dopředu. Datum nelze zpětně měnit po dokončení platby.

  5. 5. Zkontrolujte souhrn objednávky

    Před platbou pečlivě zkontrolujte: SPZ, typ viněty, datum začátku platnosti a celkovou cenu. Oprava po platbě je obtížná nebo nemožná.

  6. 6. Proveďte platbu

    Zaplaťte platební kartou, bankovním převodem nebo jiným dostupným způsobem. Po úspěšné platbě obdržíte potvrzení na e-mail.

  7. 7. Ověřte zápis v registru

    Po zakoupení ověřte, že viněta je správně zapsána v registru SFDI. Zadejte SPZ na edalnice.cz a zkontrolujte zobrazené údaje.

  8. 8. Uložte potvrzení

    Uložte e-mailové potvrzení nebo screenshot z registru. V případě technické chyby nebo sporu s kontrolním systémem budete potřebovat doklad o zakoupení.

Co dělat při problémech

Chybná SPZ v objednávce

Kontaktujte zákaznickou linku SFDI ihned po zjištění chyby. Oprava je možná pouze před začátkem platnosti viněty. Připravte si číslo objednávky a správnou SPZ.

Viněta se nezobrazuje v registru

Počkejte 15–30 minut po nákupu – zápis do registru může trvat. Pokud problém přetrvává, kontaktujte SFDI s potvrzením o platbě.

Platba proběhla, ale potvrzení nepřišlo

Zkontrolujte složku spam/nevyžádaná pošta. Pokud potvrzení chybí, ověřte stav viněty v registru. V případě pochybností kontaktujte SFDI.

Pokuta za jízdu s platnou vinětu

Pokud jste obdrželi pokutu přestože máte platnou vinětu, podejte reklamaci s dokladem o zakoupení. Viz stránka Podmínky a reklamace.

Přejděte na matici výběru pro pomoc s výběrem správného typu viněty. Svěřit se s maticí výběru →